CANCEL POLICY予約キャンセルポリシー

1.

当サロンは完全予約制となっております。基本ホットペッパーアプリもしくはホームページからにてご予約 を承っております。

2.

ご予約の変更・キャンセルについて

  • 当日キャンセル・当日変更・無断キャンセル
    コース消化は行いませんが、変更事務手数料として【税込 500円(または500ポイント)】を頂きます。
    ※次回ご来店時に店舗にてお支払い、またはパールプラスポイントから差し引くことが出来ます。

  • ホットペッパーアプリまたはホームページにてキャンセル・変更
    前日23:59まで可能です。(それ以降は当日キャンセル扱いとなります。)

  • 電話・LINE・店頭でキャンセル・変更
    予約日の前日17:00まで承ります。(それ以降は当日キャンセ ル扱いとなります。)

3.

当日、予約時間に遅れる場合はサロンへお早めのご連絡をお願いいたします。
予約時間を15分以上過ぎてのご来店は、施術内容の変更、もしくは【当日キャンセル】扱いとさせていただく 可能性があります。

4.

予約時間から15分以上ご連絡がいただけない場合は、ホットペッパーにて【無断キャンセル】処理をさせていただき、変更事務手数料として税込500円をご請求させていただきます。

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